イラッ(-゛-ﾒ)

どうでもいい話その２を書きます。
本当にどうでもいいことなのに、
なぜか怒りで体がワナワナとなり、
支離滅裂の抗議をしてしまったまめこです。
ええとその日は郵便局で赤いコートを着たおばさんが、
ものすごい剣幕で窓口のお姉さんに
突っかかっているのを見ました。
「急いでるのよー。なんでこのカード使えないの！おかしいじゃないのよ。何とかして！」
「はぁ、お客様。ただいま、お待ちのお客様がおられますので、少々お待ちいただけますか？」
「何言ってるのよ！　私急いでるの！　今すぐ何とかしてよ」
「はいでもお客様、こちらでお待ちのお客様がいますので、お並びいただけますか？」
ものすごい大きな声だったんで、みんな大注目。
うわクレーマー、ヤダねぇ、自分のことばっか言って。
んでも、こんなに騒ぎ出す前に、
だれか一緒にATM行ってあげれば済むんじゃないのかね？
民営化してもお役所仕事してるなぁ・・・。
とまぁ、そんな感じで。
帰宅後、とあるキャンペーンに
ネットで参加するとギフト券プレゼントってのに
惹かれて応募してみたわけですね。
そしたらシステムの不備か何かでうまく入力できず、
カスタマーセンターに電話で問い合わせしたところ、
「申し訳ございません。では、このまま電話で登録できますので、少々お時間よろしいでしょうか？」
って言われたんで、30分ぐらいかけてやっと応募できました。
「あのーギフト券もらえるんですよね？」
まめこはこういうところは抜かりない。
３回ぐらい確認して、
「はい。大丈夫です。ちゃんと登録されていますので」
といわれて安心し、まめたろうと昼寝zzz・・・
そして夕食の支度で忙しい時間帯になって、
カスタマーセンターから電話が来たんですね。
「申し訳ございません。先ほど説明が不足しておりまして」
「はぁ、なんでしょ」
「お客様の場合、ネットで登録されていませんので、ギフト券プレゼントの対象外になってしまいますが、よろしいでしょうか」
「へ？　でもさっきは大丈夫だって」
「申し訳ございません。ネットでお申し込みの方に限定しておりますので」
「は？　でもネットで入力できなかったから電話になったんですよ？　そっちの不備でしょ？」
「申し訳ございません。そういう決まりになっておりまして」
「おかしくないですか？　じゃ、ネットでもう一回登録し直せばいいですか？」
「申し訳ございません。お客様の場合、ネットでお申し込みされても電話でお申し込みされても、どちらにしても対象外となってしまいます。直接ご来店いただけますか？」
「え！　そんなの聞いてないですよ。30分もかけて電話でお話したんですよ？　何なんですか！」
「申し訳ございません」
「私の30分返してくださいよ」
「申し訳ございません」
「たかだか2〜300円のギフト券欲しくて、交通費かけてお店に行くんですか？　バカじゃないですか？」
「申し訳ございません」
「あなたはそうやって申し訳ございませんって言ってればいいと思ってるんでしょう」
「・・・」
「私の気持ちはどうなるんですかね」
「申し訳ございません」
私の気持ちって言われても、困るでしょうねぇ。
ええと、変なものに登録したわけじゃないですよ。
一部上場の保険会社の見積もりです。
途中で、この怒り狂ってる自分は何なんだろうと
不思議な気持ちになりました。
声は上ずり、手は震え、息は荒いし、背中には変な汗、
自分がしゃべってる言葉は非論理的で意味不明、
まめたろうはビビって近づいてこないし。
カスタマーセンターの人の「申し訳ございません」が、
申し訳ないと全く思ってない言い方だったので
怒りに火が付いたのかもしれません。
でも、別にそこまで怒るほどの話でも無し。
「あっそーですか」
で済むと言えば済むんですよね。
え、これってクレーマーですかね。やっぱり。
ちなみに、ギフト券てハーゲンダッツのアイス券です。
別にアイス食べたかったわけじゃないのに、
もらえないとなると、無性に食べたくなるもんです。
悔しいので自分で買って食べました。
結局自分で買って食べてる自分にもイラッ(-゛-ﾒ)

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